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Treinamento centralizado: por que “cada professor ensina do seu jeito” custa caro
Toda academia tem aquele professor que os alunos pedem por nome. Ele explica de um jeito que gruda, corrige com paciência, lembra do aniversário e do joelho que travou na semana passada. E toda academia tem, ao lado dele, outro professor competente, tecnicamente correto, que segue outro roteiro, usa outra linguagem para corrigir a mesma…